Задачи: администрирование и сопровождение прикладного ПО; организация и выполнение работ по устранению инцидентов, возникших в работе; взаимодействие с разработчиками автоматизированной системы и смежными ИТ-подразделениями по вопросам сопровождения; внедрение новых версий прикладного ПО; настройка и поддержка интеграционных решений с взаимосвязанными системами; организация мониторинга работы ПО; оперативное реагирование и решение нештатных ситуаций связанных с работой ПО; анализ возникающих инцидентов, проведение мероприятий по их устранению и предотвращению; участие в работе команды разработки. Требования: техническое образование; знание ОС Windows, Windows Server; навыки администрирования ПО. Будет преимуществом: знание СУБД Oracle и MS SQL; знание принципов организации и построения баз данных; знание принципов организации процессов поддержки пользователей; желателен опыт работы с ПО SecretNet. |